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従業員のデジタル体験（DEX）は企業にとってかつてなく重要になっており、その結果として、従業員体験の改善に関連する新しい役職やプロジェクトが生まれています。そうした取り組みにより、ビジネス成果の向上だけでなく、コストの削減も可能になります。

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従業員体験に影響を与えるデジタルワークスペースの KIP の監視、問題のプロアクティブな検出、自動化による迅速な修正など、さまざまな機能を IT 管理者に提供します。